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配送服务

次日达服务说明

考拉次日达服务

一、什么是次日达?

次日达是网易考拉海购新推出的一项配送服务,旨在优化商品配送时效,提升客户体验,将全球好货尽快送达用户手中

指定商品、指定收货地址的现货订单,当日14:00前下单并支付完成,商品将最快于次日送达

二、支持次日达服务的商品

以下仓库商品支持次日达:
杭州保税1号仓、杭州保税3号仓、杭州保税5号仓、宁波保税1号仓、宁波保税2号仓
其他仓库商品暂不支持,具体请以商品详情页说明为准

三、次日达服务覆盖区域

目前次日达配送服务已覆盖的城市/区域如下

上海市

  • 宝山区、奉贤区、虹口区、黄浦区、嘉定区、金山区、静安区、闵行区、浦东新区、普陀区、青浦区、松江区、徐汇区、杨浦区、闸北区、长宁区

浙江省

  • 杭州市(滨江区、拱墅区、江干区、上城区、西湖区、下城区、萧山区、余杭区)
  • 宁波市(北仑区、慈溪市、海曙区、江北区、江东区、余姚市、镇海区、鄞州区、高新科技开发区、宁波保税区)
  • 温州市(龙湾区、鹿城区、瓯海区)
  • 嘉兴市(海宁市、嘉善县、南湖区、桐乡市、秀洲区)
  • 湖州市(南浔区、吴兴区)
  • 绍兴市(柯桥区、越城区、绍兴市区)
  • 金华市(金东区、婺城区)
  • 台州市(黄岩区、椒江区、路桥区)

江苏省

  • 南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水县、高淳县)
  • 无锡市(崇安区、南长区、北塘区、锡山区、惠山区、滨湖区)
  • 常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛市)
  • 苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区)

随着实际业务的变化,次日达服务所覆盖的区域会有所调整,网易考拉海购会相应不定期进行修订

四、其他说明

支持次日达物流配送的具体订单,可能会因法定节假日、中大促销活动(如双十一、双十二等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,导致实际到货时间有所延迟。网易考拉海购将依据消费者诉求与相关规则进行相应处理