ZARA频频闭店,疫情危机之下,快时尚品牌能活下来吗?

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在疫情的阴霾之下,快时尚品牌也不好过。

各大快时尚巨头,纷纷关闭部分门店。其中,优衣库关店370家,占店铺总数近一半,损失之大,令人唏嘘。

受疫情持续冲击,关店自然无可非议。但是,西班牙快时尚品牌ZARA在疫情尚未蔓延之前,就早已开始毫无征兆地关闭线下实体店。

难道,ZARA已经预料到了疫情的发生,提前关店只是未雨绸缪?显然,这是不可能发生的。那么ZARA在中国,究竟遭遇了什么呢?

扩张放缓,ZARA高光时刻早已不在

2019年年底,ZARA突然关闭了在武汉的所有店铺,引起了大家各种猜测。但其实,关店已成ZARA常态。

早在当年6月,ZARA就接连关闭了两家北京核心商圈的门店,一是东直门来福士店,另一个是王府井新东安店。

实际上,Zara开始关闭在中国的门店,最早可以追溯到2017年2月。当时,因为商圈调整,ZARA关闭位于成都总府路乐森购物中心的旗舰店,而该店曾是ZARA在国内最大的旗舰店。

虽然对于关店的原因,诸如租约到期、消防检查等理由也解释得通,但是ZARA扩张的步伐放缓已成事实。

从某种程度上来说,这意味着其在中国消费者心中的品牌影响力正在弱化。

加快数字化转型,ZARA母公司Inditex集团利润大涨

与线下放缓的扩张步伐不同,ZARA渗透线上渠道的势头一直强劲。

在截至10月底的前9个月内,ZARA母公司Inditex集团销售额同比上涨7.5%至198亿欧元,毛利率为58.2%,净利润则大涨12%至27.2亿欧元,其中第三季度的利润大涨14%至12亿欧元。

ZARA作为Inditex集团的核心品牌,承担了最主要的业绩增长动力,所以在这喜人的数据背后必然也有其巨大的贡献。

而有赖于中国独特的电商环境,ZARA早在2012年通过采取自建电商模式,就在中国建立起了电商业务,并于2014年进驻天猫开设品牌旗舰店,目前粉丝数达2006万。

得粉丝者,得天下。在快时尚行业持续低迷的今天,线上渠道庞大的粉丝量,将为ZARA的发展筑起一道护城河。

行业寒冬已至,没什么比活下来更重要

2018年以来,NEW LOOK、TOPSHOP、Forever21、Old Navy等快时尚品牌相继关闭门店、退出中国市场。其中Forever21已经申请破产保护,Old Navy母公司Gap预计2年内关闭230家门店。

究其原因,一方面是由于行业自身发展的规律所致,优胜劣汰是必然结果,另一方面则是因为中国本土的快时尚品牌正在崛起,外国快时尚品牌优势早已不在。

所以,能够留下的快时尚品牌都是强者。

而从这个角度来看,ZARA“放缓扩张步伐”也许只是行业寒冬来临时的条件反射,但是仅仅靠这种方式来应对危机显然是不够的。

不过,比起那些已经离开中国市场的快时尚品牌,留下来的ZARA还有很多机会。闭店、疫情不可怕,关键是如何借这次机会反思企业的管理和经营,实现更好的开始。

俗话说得好,留得青山在,不怕没柴烧。这个时候,活下来比什么都重要。

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