“倒闭”在中国的全球第一,从自救到口碑一降再降,渐行渐远!

IT少女小狐酱
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好事不出门,坏事传千里,这句话在国内演绎得淋漓尽致。2020年5月23日三星手机用户出现黑屏、大面积重启等系统问题,让三星手机再次被推上了“倒闭”的风口浪尖。虽然三星表示正在积极排查原因,并尽快提供相应解决方案,但是这件事的发生却让原本口碑较低的三星信任又下降了一个等级。

正在临近电子数码销量最大某东平台618节日,该事件可能会影响到三星系列智能手机的销量。

三星虽然是全球手机销量第一的巨头,拥有自己完整的供应链和销售链,芯片、屏幕、摄像头和内存什么都可以自己做,是为数不多的掌握核心科技的企业,但是它却“倒闭”在了中国手机市场。三星目前在中国市场份额仅仅只有1%左右,相当于每一百个使用智能手机的人中就有一个使用的是三星手机,与曾经满大街Galaxy广告,Apple专卖店旁边的SAMSUNG店铺相比,让人感叹时过境迁。

三星手机为何在中国市场发展不起来,究其原因,有以下几个重要因素:

1、华为、小米、OPPO和vivo等国产竞争手机厂商的冲击,让市场产品多,消费者选择也变多,让三星手机变得不那么突出。

2、三星不太注重国内忠实粉丝的培养与体系建立,这一块得向我们雷总好好学习一下,将“米粉”都发展都成为互联网人尽皆知的词语,线上线下活动更是大大增加了粉丝黏性。

3、在中低端市场,三星手机性价比一般,与其他国产安卓手机相比,没有太多吸引人的亮点和看点。

4、前期Galaxy Note7手机电池事件引起的负面影响较大,后期公关力度不够,导致企业形象和手机品牌在中国消费者眼中降低一等。现在网络上常有一个冷笑话是这样说的——如果你讨厌一个人,那就送他/她三星手机吧!(It's terribile)

三星曾经也做出了许多努力来挽回中国手机市场,比如推出的Galaxy C系列就是特别针对中国手机市场的,当时C7、C9性价比还十分不错来着,小狐酱都差点买了。可惜后来的市场反应似乎并不大,所以这个系列渐渐就消失了,现在三星在中国市场卖得好的主要是S旗舰系列和A系列了。

当然,我们不可置疑的是三星的技术和能力,比如这两年流行的挖孔设计,还都是三星Galaxy S10系列首发,还有我们津津乐道的AMOLED屏幕,也是三星自家的,所以只能说三星在中国手机市场上发展得并不是这么乐观,当一个产品零部件供货商三星似乎更合适。

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