价值8000元奢侈品卫衣被洗坏LOGO,店家自作主张印了个新的,正品变山寨

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刚刚解决了温饱问题的时候,人们在穿着上开始考虑款式,现在先富起来的人越来越多,奢侈品也逐渐为公众所熟悉。有的消费能力强的人乐此不疲,对于他们来说,那个LOGO就值那么多钱。由此也引发了很多故事,近日,在浙江嘉兴,就发生了一起关于LOGO的消费纠纷。

嘉兴小伙小朱去年买了一件黑色的古驰卫衣,胸前印有一个彩色LOGO。仅从功能来说,这件衣服穿起来并不会比街边小店里卖100元的卫衣更保暖,但小朱在去年购入的时候,却花了8000元。这件卫衣之所以这么昂贵,主要就是因为其品牌价值,而印在胸前的彩色LOGO,无疑是品牌价值最直观、最重要的体现。

纠纷因此而起:前不久,小朱发现卫衣上有一些霉点,就送去干洗。一周后,当他去取衣服时,发现LOGO印花上有很多小黑点,仔细一看,印花被洗坏了。尽管不是每个人都能买得起8000元的卫衣,但关于印花清洗后出现开裂的问题,很多人都有所体会。如果是普通卫衣,这也没有什么,衣服旧了自然会变成这样。但小朱这件卫衣价值不菲,干洗店显然没有充分注意,结果给衣服造成了损伤。

当小朱提出质疑,店家接下来的做法却让人大跌眼镜。他们没有经过小朱的同意,就直接找了一家服装厂,先是把卫衣印花全部清理干净,然后又开模重新印了一个上去。如果说,最初给卫衣印花上洗出了小黑点,多少还能理解,只要双方协商就好,自作主张重新印制LOGO,正品瞬间变成了山寨货。

可能很多人都还记得前几个月发生在杭州的一起类似的纠纷:顾客拿着一双限量版球鞋去清洗,结果被店方把鞋面洗破了。店方也是自作主张,直接给换了一个新的鞋面。那双鞋是顾客花了3.65万购入,最终,法院判决修鞋店赔偿2.19万元。

在沈阳也有一例,顾客将4000元购入的限量版小脏鞋送去清洗,店方不慎将故意做旧的部分给洗白了,当顾客提出异议后,他们又直接在鞋底喷了一层涂料。

打个不那么恰当的比方,就好像一件古董,要的就是一个古,结果谈好价钱后,卖家热心肠,给清理干净了。

如果说,小脏鞋故意做旧的部分还不那么好分辨,引起纠纷后双方还能各执一词,自作主张喷上涂料,就让人啼笑皆非了。小朱遇到的情况也大同小异,原有印花被洗出了黑点还好说一些,重新印上一个确实说不过去。好在双方经过协商,最终达成了和解。

有网友感慨,有钱人的世界,我们真的不懂。

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